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服務條款

訂貨前敬請詳細參閱此服務條款,一切權利則此條款為準。

 

訂製T Shirt 事宜:

 

訂購貨品之前客人需確認貨品類型、要求等一切相關信息。落單可透過電話及電郵等形式知會本公司的職員。在收到客戶的要求後,會安排職員向客戶提供報價、交貨時間及付款的方法等細節。

 

為保障雙方的利益,所有訂貨要求、價格、交貨日期及其後更改貨品要求均需以單據、書面或電郵作出詳細準確的描述及必須經過雙方確認。

交貨或取辦日期會由買家繳付訂金(單上總額50%)及確認生產圖樣及細節後的工作天開始計算。

 

如買家選擇用銀行轉賬,請買家在付款後把收據電郵至本公司確認,以作確認訂單,否則因此而逾期交貨,本公司恕不負責。

 

客戶於取大貨時必須即時繳付餘款。

 

 

 

送貨條款:

 

  • 樣衣並不包括在免費送貨服務之內,樣衣以速遞方式領取,速遞費用將會以到付形式收取。

 

  • 消費滿HKD 5000的訂單都只會包括一次免費送貨的服務,如客戶要求送往兩個或以上地方,或分開兩次或以上送貨,本公司將會收取額外的送貨費用,金額則視乎送貨地點而定。

 

  • 送貨地點為香港境內(不包括離島、禁區及部份偏遠地區),如需要送貨至境外,本公司將會額度收取所需的費用。

 

  • 送貨日期可以由客戶自行決定,但送貨時間則會因為不同的因素而有所偏差,所有貨運及速遞公司一般會在早上九時至六時送貨。

 

 

退貨及換貨條款:

 

為保障顧客權益,貨品延期或貨品出現其他問題,本公司設有賠償方案,而賠償方式則視乎情況而定。

 

任何因天氣因素(包括黑雨、紅雨、八號或以上風球)而影響之貨期,本公司恕不負責。

 

為保障交易雙方之權益,客戶收取貨品時若發現問題或數量不符時,請即時提出,否則貨物出門恕不負責。故客人需於取貨時驗收清楚。

 

本公司不會處理以下情況之退換問題:

 

  • 任何設計,尺寸不合心意,但貨品合乎製作要求。

  • 無論產品有任何問題,貨品一經使用,本公司將不會作出任何退換及退貨。

  • 不正確的處理相關貨品。

  • 涉及製作之前沒有明確提出的要求。

  • 因電腦顯示屏造成的色差問題。

 

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